Lektion 1, Thema 2
in Bearbeitung

Die 10 Schritte

Lektion Progress
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  1. Schritt: Habe es eilig, also mach deutlich, dass du wenig Zeit hast.
  2. Schritt: Schmeichle deinem Gesprächspartner, also sprich ein Kompliment aus, warum du gerade ihn kontaktierst.
  3. Schritt: Lade ein und nenne somit den Grund deiner Kontaktaufnahme.
  4. Schritt: Formuliere dein Anliegen mit den Worten „Wenn ich, würdest du…?“.
  5. Schritt: Hol dir die erste Bestätigung und vereinbare einen Termin.
  6. Schritt: Hol dir die zweite Bestätigung und bestätige den vereinbarten Termin.
  7. Schritt: Hol dir die dritte Bestätigung und leg den Termin für deinen nächsten Anruf fest.
  8. Schritt: Beende das Gespräch.
  9. Schritt: Sende wie versprochen die Informationen.
  10. Schritt: Ruf die Person zum vereinbarten Termin an und frag ab, wie der Person die Information gefallen hat.